FAQ
Bagaimana cara memesan kamar hotel melalui khresnadesign.com/gegewe?
memesan kamar melalui khresnadesign.com/gegewe bisa dilakukan dengan cara cara berikut ini
1. Online via Internet
2. Telepon Call Center
3. Datang ke kantor Gegewe
1. ONLINE VIA INTERNET Tahapan memesan kamar hotel melalui internet
Pertama : Pilih kota, tanggal check in dan tanggal check out , selanjutnya akan ditampilkan hotel hotel yang tersedia sesuai dengan data pencarian yang sudah anda input Hotel yang ditampilkan adalah hotel yang memiliki ketersediaan kamar
Kedua : Pilih hotel yang anda pesan dengan klik pada tombol "Next" atau klik pada nama hotel
Ketiga : Masukkan jumlah kamar yang anda booking pada kamar yang anda pesan kemudian klik "Book"
Keempat : Masukkan detail data tamu, booking summary ada di bagian bawah detail data tamu. setelah data tamu dimasukkan dengan lengkap dan Metode pembayaran sudah dipilih kemudian klik "Next"
JENIS PEMBAYARAN YANG ADA DI khresnadesign.com/gegewe
Ada Kartu Kredit Visa/Master
APA YANG TERJADI SETELAH MELAKUKAN PEMBAYARAN MENGGUNAKAN KARTU KREDIT?
Pembayaran menggunakan kartu kredit yang ada di khresnadesign.com/gegewe bekerjasama dengan VISA dan MASTER CARD, pembayaran diproses langsung oleh pihak bank sehingga terjamin keamanan nya. Setelah pembayaran mendapatkan verifikasi dari Pihak bank maka sistem akan mengirimkan voucher elektronik ke email yang anda input pada saat pengisian data tamu
APA YANG HARUS SAYA LAKUKAN JIKA TIDAK MENERIMA VOUCHER SETELAH MELAKUKAN PEMBAYARAN?
Silahkan sampaikan keluhan anda melalui call center kami 031-3972838, kami akan segera menindak lanjuti setelah menerima keluhan anda
2. TELEPON KE CALL CENTER (031) 397 2838 / (0361) 9196688
Jika telepon Call Center tahap apa yang harus saya lalui? Anda tinggal telepon ke Call Center di (031) 397 2838 dan melakukan booking hotel dengan staff reservasi. Untuk pemesanan melalui call center, pembayaran dilakukan dengan metode transfer.